AESOP SystemSERVICE

Ａ社（機械加工業）

“営業部門と工場の情報共有ができず、お客様に迷惑をかけることも

当社では、これまで各営業部門と工場がそれぞれオフコンを利用していたので、「今の状況がわからない」「判断のための資料がすぐでない」「業務の流れがつかめない」といった、部門の情報共有が出来ていなかった状態でした。

部門の情報共有が出来ていない状態では、「不良在庫や未回収金が発生」したり、「責任の所在がわからないので何度も同じミスが起こり、営業と工場部門の意見が対立する」といった問題がありました。ひどい時には、加工の指示間違いが原因の納期遅れも発生することもあり、お客様のご迷惑をかけることもありました。

このように、それぞれの部門が何をやっているのか、今の全体の状況を把握することが出来なかったため、的確な対応が出来ているとはいえない状況が続いていたので、とてもストレスと不安を感じていました。

また、部門の担当者がミスの所在の追求を恐れるあまり、共有できていない、というよりも、共有したくない気持ちが強くなり、部門の担当者が業務の囲いこみをしていく傾向にありました。

会社の全体像、状況がどんどん見えにくくなっている状況を変えて、「すべての業務を見える化したい！」という気持ちが日に日に高まっていき、ビジネスポートさんに、基幹システムの構築を依頼しました。

現場担当者にしっかりとヒアリングして現状調査・分析

システムの構築では、これまでの業務の流れを明らかにすることから始まりました。

ビジネスポートさんが、それぞれの現場の担当者にしっかりとヒアリング、現状調査・分析をしていただけたおかげで、社員がオフコンからスムーズに新システムに移行することが出来ました。

それぞれの部門の業務の流れを見える化して、それを全社で共有し、連携したおかげで、課題の共有が全社で行うことが出来ました。
全社で課題の共有をしたおかげで、「課題の解決策をみんなで考える」ように変わっていき、解決のスピードも上がっていきました。

ビジネスポートさんのシステムのおかげで、システムを入れる前に悩んでいたことが解決しただけではなく、全社員がシステムを使うことで、効率化について考えるようになり、さらに会社が良くなった実感があります。

ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

業種: 機械加工業

課題: 加工品が仕上がるまで、状況がわからない

導入前の状況: 加工の実態がわからない

課題解決の着眼点: 作業者に使いやすい進捗管理を行うこと
情報とモノの流れを正確につかみ、原価を計算できる実績入力

導入システム: AESOP System「生産管理」、AESOP System「販売管理」

導入後の状況: 加工の実態がわかる

製品詳細はこちら

お見積り・お問い合わせは、下記フォームよりお願いします。

お電話・FAXでのお問い合わせはこちらからお願い致します。

TEL. 075-501-1800

FAX. 075-502-8833>

営業時間：9：00～17：30（土日祝日休み）

お名前必須
ふりがな必須
会社名必須
部署名必須
電話番号必須
メールアドレス必須
必須
郵便番号必須
お問い合わせ内容必須

下記のプライバシーポリシーに同意する必須

株式会社ビジネスポート（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（プライバシー情報）: １．プライバシー情報のうち「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。; ２.プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは，上記に定める「個人情報」以外のものをいい，ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品，ご覧になったページや広告の履歴，ユーザーが検索された検索キーワード，ご利用日時，ご利用の方法，ご利用環境，郵便番号や性別，職業，年齢，ユーザーのIPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などを指します。
第２条（プライバシー情報の収集方法）: １．当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。; ２.当社は，ユーザーについて閲覧したページや広告の履歴，検索した検索キーワード，利用日時，利用方法，利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態，利用に際しての各種設定情報なども含みます），IPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を，ユーザーがページを閲覧する際に収集します。
第３条（個人情報を収集・利用する目的）: 当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。; （1）ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合; （2）ユーザーからのお問い合わせに対応するために必要となる情報や，ユーザーのサービス利用状況，連絡先情報などを利用する目的; （3）上記の利用目的に付随する目的
第４条（個人情報の第三者提供）: １．当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。; （1）法令に基づく場合; （2）人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき; （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき; （4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき; （5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること; ２．前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。; （1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合; （2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合; （3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第５条（個人情報の開示）: １．当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。; （1）本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合; （2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合; （3）その他法令に違反することとなる場合; ２．前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第６条（個人情報の訂正および削除）: １．ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。; ２．当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正または削除を行い，これをユーザーに通知します。
第７条（個人情報の利用停止等）: 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行い，その結果に基づき，個人情報の利用停止等を行い，その旨本人に通知します。ただし，個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じます。
第８条（プライバシーポリシーの変更）: １．本ポリシーの内容は，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。; ２．当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第９条（お問い合わせ窓口）: 本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。; 住所：〒607-8085　京都市山科区竹鼻堂ノ前町46-1 三井生命京都山科ビル6F
社名：株式会社ビジネスポート
Eメールアドレス：info@businessport.co.jp